عنوان                                           فهرست مطالب                                 صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1            مقدمه                                                                                            ۳

1-2            بیان مساله                                                                                       ۴

1-3            اهمیت موضوع                                                                                 ۵

1-4            اهداف تحقیق                                                                                  ۷

۱-۴-۱ هدف آرمانی                                                                          ۷

۱-۴-۲ اهداف اصلی                                                                          ۷

۱-۴-۳ اهداف فرعی                                                                          ۷

1-5            فرضیه ها                                                                                        ۷

1-6            مدل مفهومی                                                                                    ۸

1-7            روش جمع­آوری اطلاعات                                                                   ۹

1-8            قلمرو تحقیق                                                                                   ۹

1-9            جامعه و نمونه                                                                                 ۹

1-10       تعریف واژگان                                                                                ۹

فصل دوم: مروری بر ادبیات و پیشینه تحقیق

      ۲-۱    مقدمه                                                                                            ۱۳

      ۲-۲    دانش چیست؟                                                                                 ۱۴

۲-۳     سلسله‌مراتب دانش                                                                          ۱۵

۲-۴     دسته بندی انواع دانش                                                                      ۱۸

۲-۵     ماهیت و ویژگی‌های دانش                                                                ۲۱

۲-۶     مدیریت دانش                                                                               ۲۳

۲-۷     تاریخچه مدیریت دانش                                                                   ۲۵

۲-۸     مکاتب مدیریت دانش                                                                      ۲۷

۲-۹     تئوری‌های مدیریت دانش                                                                 ۲۹

۲-۱۰    مدل‌های مدیریت دانش                                                                   ۳۲

          ۲-۱۰-۱ آشنایی با مدل‌های مدیریت دانش                                             ۳۳

۲-۱۱    اصول مدیریت دانش                                                                      ۴۸

۲-۱۲    رویکردهای مدیریت دانش                                                               ۴۹

۲-۱۳    اهداف مدیریت دانش                                                                     ۵۰

۲-۱۴    راهبردهای مدیریت دانش                                                                ۵۲

۲-۱۵    تکامل مدیریت دانش                                                                      ۵۳

۲-۱۶    مزایای مدیریت دانش                                                                     ۵۵

۲-۱۷    مشکلات نبود مدیریت دانش                                                            ۵۵

۲-۱۸    عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش                                                    ۵۶

۲-۱۹   عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در این تحقیق                                   ۶۰ 

۲-۲۰    موانع عمده به‌کارگیری مدیریت دانش                                                  ۶۶ 

۲-۲۱    به‌کارگیری مدیریت دانش در سازمان                                                   ۶۸ 

۲-۲۲    پیشینه تحقیق                                                                               ۷۱ 

           ۲-۲۲-۱ تحقیقات داخلی                                                                ۷۱ 

           ۲-۲۲-۲ تحقیقات خارجی                                                              ۷۲ 

۲-۲۳    خلاصه فصل دوم                                                                         ۷۴ 

فصل ۳: روش تحقیق

۳-۱      مقدمه                                                                                       ۷۶    

۳-۲    تحقیق چیست                                                                               ۷۶  

۳-۳    عنوان تحقیق                                                                                 ۷۷  

۳-۴    فرضیه های تحقیق                                                                          ۷۷  

۳-۵    اهداف تحقیق                                                                                ۷۷ 

۳-۶   روش اجرای تحقیق                                                               ۷۷

۳-۷    روش جمع آوری اطلاعات                                                                ۷۸ 

۳-۸    ابزار سنجش و اندازه گیری                                                               ۸۰ 

۳-۹    جامعه آماری                                                                                 ۸۱ 

۳-۱۰    نمونه آماری و چگونگی تعیین حجم نمونه                                           ۸۱ 

۳-۱۱    روایی پرسشنامه                                                                            ۸۲  

۳-۱۲    پایایی پرسشنامه                                                                           ۸۲  

۳-۱۳  روش تجزیه و تحلیل داده ها                                                             ۸۴  

۳-۱۴  خلاصه فصل سوم                                                                         ۸۶  

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱   مقدمه                                                                                          ۸۸  

۴-۲   توصیف ویژگی های جمعیت شناختی اعضای نمونه                                   ۸۸    

        ۴-۲-۱ جنسیت                                                                              ۸۹     

        ۴-۲-۲  سن                                                                                  ۹۰     

        ۴-۲-۳ تحصیلات                                                                           ۹۱    

        ۴-۲-۴ سابق خدمت                                                                         ۹۲      

        ۴-۲-۵ پست سازمانی                                                                       ۹۳      

     ۴-۳   آمار استنباطی                                                                                  ۹۴       

             ۴-۳-۱ آزمون نرمال بودن متغیرهای پژوهش                                             ۹۴       

             ۴-۳-۲ ارزیابی بخش اندازه گیری مدل                                                   ۹۵